Allgemeine Geschäftsbedingungen

Peter Rosenmeyer, Facereading München
Eversbuschstraße 7 f, 80999 München
Telefon +49 (0)89 18946318, info@facereading-muenchen.de
USt-IdNr. DE207266594

Stand: 9. November 2026

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Peter Rosenmeyer, Facereading München (im Folgenden „ich“), und dir als Kundin oder Kunde über Readings (Face Reading, D.N.A. Face Profiling / Deep Reading und alle weiteren Reading-Formate), Coachings und Gutscheine.

2. Für Seminare, Vorträge und Workshops für Unternehmen gilt die jeweilige Einzelvereinbarung. Diese AGB gelten dort ergänzend, soweit die Vereinbarung nichts anderes regelt.

3. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn ich ihnen ausdrücklich in Textform zustimme.

4. Verbraucher ist jede natürliche Person, die einen Vertrag überwiegend zu privaten Zwecken schließt. Unternehmer ist, wer bei Vertragsschluss in gewerblicher oder selbständiger beruflicher Tätigkeit handelt.

§ 2 Was ein Reading ist und was nicht

1. In einem Reading lese ich äußerlich sichtbare Gesichtsmerkmale, Mimik und Körpersprache im Zusammenspiel und gebe dir daraus eine Einschätzung deiner Persönlichkeit, deiner Talente und deiner Muster. Das Reading ist ein Impuls zur Selbstreflexion.

2. Ein Reading ist keine Heilbehandlung, keine medizinische oder psychologische Diagnose und keine Psychotherapie. Es ersetzt weder Arzt noch Psychotherapeutin. Es ist auch keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung und keine Vorhersage der Zukunft.

3. Ich schulde eine sorgfältige Durchführung, keinen bestimmten Erfolg. Was du aus dem Reading machst und welche Entscheidungen du triffst, liegt in deiner eigenen Verantwortung.

4. Wenn du in psychotherapeutischer oder ärztlicher Behandlung bist oder dich in einer akuten Krise befindest, sprich das bitte vor dem Termin an. Ich kann ein Reading dann verschieben oder ablehnen.

§ 3 Vertragsschluss

1. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.

2. Ein Vertrag über ein Reading oder Coaching kommt zustande, wenn ich dir Format, Termin und Preis per E-Mail bestätige. Formate, die online mit Zahlung buchbar sind (derzeit das Recap-Reading), reservierst du über meine Online-Buchungsseite. Diese Reservierung ist noch nicht verbindlich. Nach der Reservierung wirst du auf die Zahlungsseite meines Zahlungsdienstleisters Stripe weitergeleitet. Mit dem Klick auf den Button „Zahlen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung bestätigt ist.

3. Gutscheine kannst du online über die Gutschein-Seite kaufen. Die Darstellung dort ist noch kein verbindliches Angebot. Mit dem Klick auf den Button „Zahlen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung bestätigt ist. Du bekommst darüber eine E-Mail.

4. Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichere ich nicht gesondert. Die wesentlichen Angaben findest du in der Bestätigungs-E-Mail, diese AGB jederzeit auf meiner Website.

§ 4 Preise und Zahlung

1. Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive 19 % Umsatzsteuer.

2. Formate, die online mit Zahlung buchbar sind (derzeit das Recap-Reading), bezahlst du nach der Terminreservierung über den Zahlungsdienstleister Stripe. Alle anderen Readings und Coachings bezahlst du beim Termin in bar, per PayPal oder per Echtzeitüberweisung. Dauert ein Recap länger als eine Stunde, stelle ich jede weitere halbe Stunde mit 90 € in Rechnung.

3. Gutscheine bezahlst du beim Kauf über den Zahlungsdienstleister Stripe (z. B. Karte, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Klarna). Bei Klarna und Amazon Pay gelten zusätzlich deren Bedingungen.

§ 5 Termine, Verschiebung, Absage

1. Du kannst einen Termin bis 48 Stunden vorher kostenfrei verschieben oder absagen, am besten per E-Mail.

2. Bei einer späteren Absage oder wenn du nicht erscheinst, berechne ich 50 % des vereinbarten Preises. Dir bleibt der Nachweis, dass mir kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

3. Muss ich einen Termin absagen, etwa wegen Krankheit, bekommst du einen Ersatztermin oder, wenn du das möchtest, bereits gezahltes Geld zurück.

4. Bei Online-Readings sorgst du für eine stabile Verbindung, Kamera und Ton. Bei Formaten mit Zeitrahmen geht eine Verspätung von deiner Zeit ab.

5. Dein Widerrufsrecht nach § 10 bleibt unberührt.

§ 6 Fotos und Mitwirkung

1. Für die Vorbereitung brauche ich Fotos von dir. Welche, sage ich dir vor dem Termin.

2. Ich nutze deine Fotos ausschließlich für dein Reading, gebe sie nicht weiter und lösche sie spätestens drei Monate nach dem letzten Termin. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

3. Ton- oder Videoaufnahmen eines Readings gibt es nur, wenn wir beide vorher zustimmen.

§ 7 Vertraulichkeit

Was du mir im Reading anvertraust, behandle ich vertraulich. Erzähle ich in Vorträgen oder Beiträgen von Erfahrungen aus Readings, dann nur so, dass niemand auf dich schließen kann. Mit deinem Namen oder Foto nur, wenn du vorher ausdrücklich zustimmst.

§ 8 Handout und Urheberrecht

Das Handout zu deinem Reading ist für deinen persönlichen Gebrauch. Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung nur mit meiner Zustimmung.

§ 9 Gutscheine

1. Ein Gutschein ist ein Wertgutschein. Er ist kein eigenständiges Reading, sondern wird auf ein Reading oder Coaching angerechnet. Welches Format passt, klären wir im kostenlosen Erstgespräch.

2. Du wählst beim Kauf einen von drei Beträgen: 100 €, 250 € oder 490 €. Der Gutschein über 490 € deckt ein Wesenskern-Reading vollständig ab. Das Recap-Reading ist von der Anrechnung ausgenommen.

3. Kostet das gewählte Format mehr als der Gutschein, zahlst du die Differenz. Kostet es weniger, bleibt der Restbetrag als Guthaben bis zum Ende der Gültigkeit bestehen.

4. Der Gutschein ist drei Jahre gültig, gerechnet ab dem Ende des Jahres, in dem du ihn gekauft hast. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, soweit das Gesetz nichts anderes vorschreibt.

5. Der Gutschein ist übertragbar. Der Name darauf ist eine Widmung.

6. Jeder Gutschein hat eine Nummer mit Prüfcode und ist bei mir registriert. Ich kann die Einlösung ablehnen, wenn ein Gutschein nicht registriert, verändert oder bereits eingelöst ist.

7. Du bekommst den Gutschein als PDF per E-Mail innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang.

8. Geht ein Gutschein verloren, stelle ich ihn neu aus, wenn er noch nicht eingelöst ist und sich über die Bestellung zuordnen lässt.

§ 10 Widerrufsrecht

1. Als Verbraucherin oder Verbraucher hast du bei Verträgen, die online, per E-Mail oder Telefon geschlossen werden, ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.

2. Liegt dein Termin innerhalb dieser 14 Tage, bestätigst du mir ausdrücklich, dass ich schon vor Ablauf der Widerrufsfrist mit dem Reading beginnen soll, und dass du weißt, dass dein Widerrufsrecht erlischt, sobald das Reading vollständig durchgeführt ist. Auf der Buchungsseite geschieht das über ein Pflicht-Häkchen, bei einer Vereinbarung per E-Mail, Telefon oder Videogespräch durch deine Antwort auf meine Bestätigungs-E-Mail. Ohne diese Bestätigung biete ich dir einen Termin nach Ablauf der Widerrufsfrist an.

3. Widerrufst du, nachdem das Reading begonnen hat, aber bevor es vollständig durchgeführt ist, zahlst du einen Betrag, der dem bereits erbrachten Anteil entspricht.

4. Widerrufst du vor Beginn des Readings, bekommst du den vollen Betrag zurück.

5. Den Kauf eines Gutscheins kannst du innerhalb von 14 Tagen ab Kauf widerrufen. Löst du den Gutschein ein, schließen wir einen eigenen Vertrag über das Reading, für den Absatz 2 gilt. Widerrufst du den Gutscheinkauf, nachdem du ihn ganz oder teilweise für ein bereits durchgeführtes Reading eingelöst hast, erstatte ich dir den Kaufpreis abzüglich des eingelösten Betrags.

§ 11 Haftung

1. Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

2. Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur, wenn ich eine wesentliche Vertragspflicht verletze, also eine Pflicht, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags erst möglich macht und auf die du vertrauen darfst. Die Haftung ist dann auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

3. Für Entscheidungen, die du auf Grundlage eines Readings triffst, hafte ich nicht, soweit das gesetzlich zulässig ist (siehe § 2).

§ 12 Streitbeilegung

Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht. Bist du Verbraucherin oder Verbraucher, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem du lebst, unberührt.

2. Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist München.

3. Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleiben die übrigen wirksam.